77-åriga Unn Kristiansson, Bengtsfors, blev inte beviljad sjukresetaxi när hon skulle på återbesök på Uddevalla sjukhus efter en höftledsoperation.
Detta trots att hon var i behov av rullator efter operationen.
I stället blev hon hänvisad till att ta bussen.
Det var när Unn Kristiansson, några veckor efter operationen, skulle tillbaka till sjukhuset för att ta bort agrafferna (hudklämmor som används för att tillsluta ett operationssår) som hon inte blev beviljad sjukresa.
– I stället hänvisade Västtrafik mig till att ta ordinarie kollektivtrafik. Det är verkligen bedrövligt. Från busshållplatsen i Uddevalla måste man sedan dessutom gå flera hundra meter fram till sjukhusentrén, säger Unn Kristiansson.
Fick inget vårdintyg
Unn Kristiansson blev inte, inför resan, beviljad vårdintyg av vårdgivaren och nådde inte heller senare fram när hon ringde vårdgivaren för att begära ett intyg i efterhand.
Nu löstes situationen genom att Unn Kristianssons dotter Carina Aasen tog ledigt från sitt jobb och körde ner sin mor till Uddevalla sjukhus.
– Men det ska inte behöva gå till på det här sättet. Min mor har varit skattebetalare i hela sitt liv och har aldrig utnyttjat systemet. Hon är en människa som alltid har bidragit till det offentliga utan att få något tillbaka, säger Carina Aasen.
Reagerar starkt
Hon har reagerat starkt på det inträffade.
– Här handlar det om en nyopererad person med rullator. Vem hjälper henne av och på en buss? Det här är bland det värsta jag har varit med om, säger Carina Aasen.
Hon fortsätter.
– Alla vill att människor ska bo i Dalsland, men skola och vård ska vi som bor här tydligen inte ha samma rätt till som de som bor i städerna. Dalsland är det glömda landskapet, säger Carina Aasen.
”Fantastisk vård”
Både hon och modern rosar dock sjukhuspersonalen.
– Det ska sägas att det är en fantastisk personal när det väl kommer till operation. Men det är resan dit det handlar om, säger Carina Aasen och Unn Kristiansson.